FAQ

Nejčastější dotazy. Doporučení: držte FAQ krátké a odkazujte na detailní návody.

Nemůžu najít kontakt / obchod

• Zkus vyhledávání podle e-mailu/telefonu.
• Zkontroluj filtry (např. „archivované“, „jen moje“).

Mám duplicity – co s tím?

• Domluvte pravidla slučování (kdo, kdy, podle čeho).
• Jako klíč používejte e-mail (u firem IČO / doménu).

Kdo vidí jaká data?

• Vysvětli role a oprávnění (admin / obchod / podpora / read-only).
• Přidej odkaz na interní policy, pokud existuje.

Kde nahlásit chybu / požadavek?

• Popiš kanál (e-mail, formulář, issue tracker) a co přiložit (kroky, screenshot, čas).